Monopolio TELEFONICA

[Invitado]

Solo queria dejar escrito el problema que he tenido desde hace un mes, el monopolio de TELEFONICA, y la cara dura, por no decir otras cosas mas fuertes, bueno, de lo hijos de puta que son, mi problema, es sencillo, tener el telefono contratado con telefonica, y la linea adsl con terra, su objetivo fue cambiarme a telefonica sin ninguna consulta previa por todo la cara, con el problema de estar sin internet durante un mes, siiii, habeis leido bien, durante un mes.
Me cambian a telefonica, no me lo comunican, me quedo sin linea de adsl, llamas y solo te ponen escusas, pero el problema, es que terra, perdiendo un cliente, les da igual, como ellos me han dicho: " es que nosotros pertenecemos a telefonica", esa es la unica respuesta que me han dado, y encima los tios me mandan una factura cobrandome el firewal, el antivirus. Despues de mucho pelear, prometiendote que lo van a resolver lo mas rapido posible, mentira, no os fieis de ninguna persona que este al otro lado del telefono, no tienen palabra, como personas, lo que consigo que me manden un kit adsl de Telefonica, y encima tengo que poner buena cara. Tened cuidado con todo esto porque puede pasarle a cualquiera, ademas, gracias a todo esto me he enterado de casos parecidos he incluso peores al mio.

Un salu2 , tened mucho cuidado..

[Ocigames]

Perdonad, no es ningun invitado, soy yo OCIGAMES, se me olvido poner el nombre de usuario.

Un salu2

[VerderoL]

a mi me paso con lo del kit de antiviurs ... menos mal que miro las facturas que llegan, hablo de hara un año y medio ... miro la factura de enero y me siguen cobrando lo mismo, pero me cobran la adsl (mas barata) + luego kit de seguridad, llame y les dije que donde estaba ese kit, que yo no lo habia contratado y me dijeron que no habia ningun problema, que en la sigueinte factura me descontarian lo que me habian cobrado !!

Hace un mes me cambie de Terra a Telefonica, me llamaron ofreciendome lo del DUO de llamadas+Adsl al mismo precio que estaba pagando la ADSL con terra, como es logico les dije que si, PERO me dijeron que vendria un "tecnico" a instalarmelo ... y asi fue ... !!! me lo instalaron y no tuve problemas ...

OJO y mirar vuestra factura de Terra, que como os esten cobrando el SuperPack de Seguridad os han chupado X euros al mes por 18 mese = 18 x X ...

Saludos !!

[Josefergo]

Es raro tu caso Ocigames... ya que como te dijeron, terra es de telefonica... quzas vayan a quitar de enmedio terra adsl y lo hagan asi, quien sabe...

[Derek_McClane]

yo llevo ya tiempo con wanadoo y no he tenido problemas, por ahora....

[Ocigames]

Os voy a contar un caso que es reciente y aparte le ocurrio a mi tia. Ella contrato el DUO adsl+llamadas, y se ha tirado dos meses con las llamadas y nada de la linea adsl, ni han venido a conectarselo, ni le han mandado un kit adsl, ni nada de nada, a optado por darse de baja. Tambien otro caso muy curioso le ha pasado a un conocido, que el otro dia llego un repartidor para entregarle el kit adsl que habia contratado, lo curioso es que el no ha contratado nada, ademas sino tiene ni ordenador, no tiene ni idea de internet. Eso si que es increible!!!!!

Un salu2

[Derek_McClane]

joder q cosas nos cuentas.

es increible

[Josefergo]

Haber, yo de esto entiendo un poco, que estoy trabajando en este mundillo, ocigames, si a tu tia no le pusieron el adsl, es por la sencilla razon de que telefonica no da a basto para poner tantas ADSL, de ahi a que te digan que te tardan poco tiempo y luego sea dos meses o incluso mas, es sencillo, si te dicen que te van a tardar 2-3 meses, k aces? coges y te vas a otra empresa, por lo que ellos no quieren eso, serian perdidas, ese es el simple motivo por el que tardaron en llevarle el kit ADSL

Referente a lo que dices de que le mandaron un kit a un conocido tuyo, bueno, no le veo nada extraño, con tantas altas al dia, es normal que se pille mal la direccion, o el nº de telefono o la orden(que asi se registran las peticiones) no le veo nada raro a eso, simplemente una equivocacion, y bueno, yo te cuento de la poca experiencia que tengo en esto, ya que llevo poco trabajando en eso, pero que vaya, que el motivo de que le tardasen a tu tia es ese casi seguro

Y bueno, no sé, es cuestion de tener paciencia, ahora bien, una cosa digo, referente a internet y ADSL telefonica es bastante mejor a las demas en cuanto a calidad, en cuanto a servicio ahora mismo no, ya que no dan a basto, pero os lo recomiendo, y por ultima cosa, antes de contratar en wanadoo o yaztel que dicen que si 20 megas y no se que, que sepais que para tener esos 20 megas teneis k tener vuestra casa a menos de 1 km de distancia, como lo tngais a mas, la cantidad de kbps que perdeis es inimaginable, puede pasar a tener 4 megas de 20 que tienes contratados, y por ultimo, tambien mirad la velocidad de subida, por que si, muy bien, dices, 20 megas, wow, no se que, pero luego de subida teneis 512kbps por ejemplo, cuanta mas subida mas rapido os ira, sobre todo en tema de emule y demas

Yo tengo ADSL de telefonica de 1mbps y estoy contentisimo, va genial, no se cuelga, el emule me va genial, etc, y bueno, no me enrollo mas!!

Saludoss!!

[Derek_McClane]

a mi tambien me va muy bien el adsl 1mb de wanadoo, y con emule me va igual q el de telefonica ya q un colega tiene contratado el adsl con telefonica y nos va igual de bien.

y tan solo tuve q esperar unas dos o tres semanas para q me enviaran el kit ADSL

[garcha]

Imaginense si en España tienen problemas con la mierda de telefonca los problemillas que debemos tener nosotros en Argentina.Telefonica, para el que tiene alguna duda es la bosta mas grande que hay......

[armablanca]

pos yo tengo contratado los 20 megas de jazztel, vivo muy cerca de la central, a unos 600 metros y la verdad es k, aunk aun no hay capacidad para 20 megas, yo tengo 6 y me va de perlas...ninguna queja, ademas en cuanto a servicio es lo mejor, llamas y t resuelven el problema al momento..

[amon-ra]

bueno que decir yo nose ustedes pero imaginese que en mi pais es solo una empresa que da el servicio de telefonia y internet lo que yo pago aca por 256 los espanoles cagan 4 gm espero me entiendan

[garcha]

Una direccion para que vean lo que nos hace telefonica en argentina....

http://www.speedyapesta.com.ar/index.php

[Neverlan]

[perlesias]